香港八達通
簡介
Brief introduction
八達通是香港通用的電子收費系統。芯片內置在信用卡大小的塑膠卡片,替卡片充值後放在接收器上即能完成付款過程。八達通可以在充值機、商店付款處和以信用卡、銀行賬戶自動轉賬等充值。
【使用方法】
銷售版旅客八達通
八達通是香港通用的電子收費系統。一般八達通卡片如信用卡大小,充值後放在八達通讀寫器上即能完成付款過程。八達通在1997年9月開始使用,最初只應用在巴士、鐵路等公共交通工具上,後來陸續擴展至更多不同種類的應用范疇,包括商店、食肆、停車場等業務,也用作學校、辦公室和住所的通行卡。八達通充值非常方便,可以在全港數千個地點增值,最高儲值額為港幣1,000元。
銷售版旅客八達通是不設押金及儲值額的, 經7-Eleven發售的銷售版旅客八達通售價為港幣39元,不含儲值額。經香港中國旅行社發售的銷售版旅客八達通售價為港幣39元,另附儲值額港幣10元,售價合共港幣49元。
銷售版旅客八達通使用功能上與普通成人八達通無區別。購買時卡內儲值額為零,使用前請先充值。
需要注意銷售版和租用版八達通的區別是: 銷售版八達通是經特別設計的八達通,只供銷售,沒有押金,卡中儲值餘額可以退還。如要租用租用版八達通卡,您需繳付港幣50元的押金,租用版八達通的押金及餘額是可以退還的﹐但如果於發卡後90日退回,須支付港幣9元服務費。
交易過程
使用八達通付款時,使用者只需將八達通卡放近閱讀器,款項會自動扣除。交易時間平均只需0.3秒。交易完成後,讀卡器會發出“嗶”的聲音,顯示屏會顯示被扣除的金額及卡的餘額。通常支付優惠收費時(例如巴士的小童及長者收費),“嗶”的音調會較高。而更高音調、更長時間的“嗶”聲,則代表交易未能完成,閱讀器的紅燈會亮起,常見原因是卡並未對准閱讀器、餘額低於港幣0元,或交易後餘額會欠款港幣高於35元。
閱讀器能自動判斷適當的優惠收費,如積分計劃、轉乘優惠及“地鐵特惠站”等。由於八達通是非接觸式智能卡,所以就算隔著幾厘米的普通物料(如塑膠和皮革等),閱讀器也能感應得到,所以只需拿起錢包、手袋甚至是把衣服的袋子放近閱讀器,也能進行八達通交易。
充值
幾乎所有設有八達通閱讀器的商店都可為八達通充值,包括“7·11”便利店、OK便利店、兩大超級市場、麥當勞、美心、大家樂等快餐店。地鐵、九廣東鐵、九廣西鐵全部車站或九廣輕鐵部分車站站內的充值機、部分車站內的客戶服務中心及全部車站(九廣輕鐵除外)的售票處、九巴客戶服務中心等亦有提供充值服務。每張八達通卡最多可儲值港幣1000元。另外,就算是交易金額比卡內餘額大,只要差額不大於港幣35元,仍然可以在無須充值的情況下進行該次交易。也就是說,八達通最大負數儲值金額是港幣35元。這允許使用者在儲值金額不足的情況下,仍能乘搭香港大部分交通工具或購買商品。
香港八達通卡公司與中國銀行在深圳宣布,雙方共同推出“中銀長城國際卡八達通自動充值服務”,這也是八達通首次將自動充值服務拓展到內地銀行。
如何充值
1、只要中銀長城國際卡的持卡人填寫申請之後,其信用卡賬戶就可與八達通賬戶相聯。
2、一旦八達通賬戶餘額為零或為負,信用卡便自動為八達通充值。
3、每日充值一次,每次充值上限為港幣250元。
4、信用卡主卡可為本人及3名親屬的八達通申請自助充值服務。
適用地點
八達通幾乎適用於香港所有的公共交通工具以及大型連鎖店,例如便利店、快餐店及超級市場等。香港鐵的八達通讀卡器。
港許多新款自動售賣機亦接受八達通付款,包括收費電話亭及自助攝影機。此外,部分自助影印機也支援使用八達通收費,包括大部分香港大專院校的圖書館。就連前往中國大陸旅遊的旅遊保險也可以在九廣東鐵部分車站使用八達通購買。
折扣優惠
當使用八達通時,香港地鐵和九廣鐵路會收取比單程票便宜的車費。例如當乘坐港鐵由東湧到柴灣,使用八達通收費是港幣20.7元,使用單程票收費是港幣23.5元,總共便宜了港幣2.8元。
部分交通工具亦為八達通使用者提供車費優惠,而該等優惠並不適用於現金付款。例如九巴為每程車費多於HK的路線提供九折的八達通專享優惠,而新巴及城巴也曾提供相同優惠。此外,接駁鐵路與其他交通工具的八達通轉乘優惠、新巴的八達通即日來回乘車證優惠,以及城巴赤柱路線的八達通雙向分段收費也是八達通優惠的一些例子。
不同的八達通讀卡器設計配合不同折扣優惠的操作。巴士上的讀卡器有四個按鈕,一個是即日來回乘車證優惠,一個是擬推出的日票優惠,以及有一個取消鍵,還有一個預留位置可加入第三種優惠。小巴方面,讀卡器有一個按鈕為雙向分段收費而設。
退還
由於八達通是香港的特色之一,故吸引了大量遊客,包括了中國大陸的自由行遊客,購買以作留念。但亦有不少遊客會在離開香港前退還八達通卡,為應付遊客短期內退還的龐大行政費用,由2004年11月1日起,八達通公司會向3個月內退還卡片的使用者收取港幣9.5元作為手續費(5年內退還的個人八達通則是港幣10元)。該公司也提供了“收藏版”八達通卡,主要對象是遊客等想購買作紀念收藏的人。